Риелтор 365 (2013 - 2023)

Сегодня мы предлагаем новое отраслевое решение Риелтор 365 на базе Microsoft Dynamics 365

(эволюция версий CRM 2013, 2015, 2016, 365)

Автоматизированный рабочий комплекс Риелтор 365 включает в себя 20 летний опыт создания программ учета реализации объектов недвижимости и представляет собой 9-ую версию решения, написанного с нуля. Со времени создания в 1993 году первого решения АРМ «Риелтор – 1», опыт создания программ позволил нам выпустить новое усовершенствованное решение на базе Microsoft Dynamics CRM 365, максимально использующее все преимущества этой платформы.

Новое решение включает в себя полностью переработанную концепцию решения АРК «Новостройки» (2007-2013 года) по учету сделок - договоров и связанных c ними документов. Добавлен учет операций по аренде объектов недвижимости и возможность учета реализации любого типа объектов недвижимости (вторичная, загородная, зарубежная и т.д.).

Основное преимущество нового решения - использование, дополнительно к уже понятной системе учета реализации объектов недвижимости, возможностей промышленной платформы Microsoft Dynamics CRM, начиная с версии 2013, 2015 и 2016.

Почему Microsoft Dynamics CRM для застройщиков (девелоперов) и риэлторов

Надежная высокопроизводительная промышленная платформа
Полная интеграция и использование стандартных технологий Microsoft
Работа на всех устройствах
Работа из любого места
Легкая адаптация системы
Большое количество партнеров и специалистов
Долгосрочная стратегия развития

Объекты учета в решении

Каталог недвижимости

Жилые помещения (квартира, апартамент ...)
Нежилые помещения (офисная, складская …)
Машиноместа (гараж, машиноместо …)
Загородная недвижимость (участок, дом …)

Структура каталога не жесткая (настраиваемая).

Услуги и договоры

Продажа объектов недвижимости
Аренда объектов недвижимости
Оказание доп. услуг по объектам недвижимости
Оказание услуг не связанных с объектам недвижимости

Особенности и дополнения в решении

Учета продаж помещений от нескольких продавцов (правообладателей);
Распределение продаваемых помещений по нескольким центрам продаж (отделам, фирмам, городам);
Учета вторичных продаж (переуступок) в рамках одной системы;
Системы контроля исполнения работ (задач) по договорам (согласование, регистрации, оформления в собственность и т.д.);
Расширяемая настройки списка оказываемых услуг в отношении помещений (резервирование, оформление в собственность, перемена лица, перепланировка, коммунальные услуги и т.д.);
Настройка модуля интеграции с 1С Бухгалтерия версии 8.0, 8.1, 8.2, 8.3 ;
Хранение копий документов во внешних хранилищах SharePoint или Web-папка;
Модуль SMS рассылки для Билайн и МТС в базовой конфигурации (подключение других сервисов);
Интеграция с офисной АТС (IP-телефония Asterisk, Panasonic, Avaya, Cisco …);
Интеграция с системами Call-Tracking, с сайтами, рекламными площадками;
Использование внешних модулей: Терминал агента, Кабинет руководителя …

Инструмент анализа маркетинговых мероприятий

Показатели воронки продаж:

Контакты на входе
Продажи на выходе
Пропускная способность воронки
Длительность продаж
Средняя стоимость одного обращения

Интеграция с офисной АТС и сотовыми телефонами

Использование решения «Простые звонки» работает с:

Смартфоны на Android (любые сотовые операторы)

Виртуальная АТС «Телфин.Офис»
Виртуальная АТС MANGO OFFICE
Облачная АТС Билайн Бизнес (включает сотовые номера)
Виртуальная АТС Uiscom
Облачная АТС Zadarma
ДОМ.RU, Мегафон
Облачная АТС Alltel24
Облачная АТС ПРОСТОР Телеком
Любая облачная АТС (при использовании софтфона)

Panasonic KX-TDA 30, 100, 200, 300, 600
Panasonic KX-TDE 100, 200, 600
Panasonic KX-NCP 500, 1000
Panasonic KX-NS 500, 1000

LG-Ericsson Aria SOHO
LG-Ericsson ipLDK 100/300/600
LG-Ericsson iPECS eMG80/MG/LIK/CM

Asterisk 1.8, 11, 13
FreePBX
Центр обработки вызовов «Линия24»
NEOPbx
Агат UX 5110/5111/3410/3730/3710
Avaya IP Office 500
Любая офисная АТС (при использовании софтфона)

Дополнительная информация на сайте компании "Простые звонки"

Примеры

Пример процесса продажи

Примеры панелей мониторинга CRM

Пример отчета «Конверсия обращений»

Примеры отчетов «Шахматка», «План продаж»

Пример Excel через расширенный поиск и экспорт

Пример панели Power BI на планшете и телефоне

Факторы успеха внедрения решения

Контроль руководства
Заинтересованность и участие топ-менеджеров
Выделение специалиста по продажам для изучения и сопровождения обработки данных в программе (администратор CRM)
Демонстрационный сайт